פניתי לעו"ד יעקב קורטלר כשהייתי במצב מורכב, והוא הפגין מקצועיות ואכפתיות יוצאות דופן. הוא הסביר לי בפשטות ובסבלנות את כל התהליך, היה זמין לכל שאלה ודאג שאבין כל שלב בדרך. בזכות הליווי שלו הרגשתי שאני לא לבד ושיש לי על מי לסמוך.