דלג לתוכן המרכזי
כיצד נוכל לעזור לך?
כיצד נוכל לעזור לך? *8332
פשרה בייצוגית: אסוס שלחה פיצוי ללקוחות הישראלים

האתר החל לפצות ישראלים ב-5 ליש"ט, עקב תביעה של לקוח שטען כי החברה שינתה את שיטת השילוח שלה בלי לעדכן את הצרכנים – ממשלוח עד הבית למשלוח לנקודות איסוף. במקביל, אסוס הגבילה את משך התקופה במסגרתה ניתן לקבל החזר כספי על השבת פריטים

קיבלתם הודעה במייל על פיצוי של 5 ליש"ט מאסוס? זה לא ספאם, זו הנחה על קנייה באתר האופנה הבריטי החביב על ישראלים, שניתנה לכ-140 אלף לקוחות בארץ במסגרת פשרה בתביעה ייצוגית.

שובר ההנחה ניתן ללקוחות בנוסף לקופון IL17 שמעניק הנחה של 17% לישראלים הקונים באתר, או בנוסף לכל קוד הנחה אחר שניתן ללקוחות האתר. כלומר, למרות שהאתר לא מאפשר לממש כפל קודי הנחה, הוא כן מאפשר לממש קוד הנחה נבחר + שובר הפיצוי.

צילום מסך

יחד עם זאת, קחו בחשבון את רף המס שנגבה מישראלים בקנייה מעל 75 דולר: ההנחה הזאת שאסוס נותנת, מחושבת באתר כגיפט קארד, כך שהסכום הכולל של תכולת החבילה שמועבר לחברת השילוח הוא הסכום ללא ההנחה שהשובר מגלם. לכן יש להישמר שלא לחצות את רף המס לפני ההנחה, אלא אם כן רוצים לקנות פריט יקר ולשלם עליו מע"מ בישראל.

אין סכום מינימלי למימוש הקנייה. כמו כן, ניתן להטעין את הגיפט קארד מראש ולהשתמש בו בהמשך.

"שינינו את אפשרויות המשלוח אך שכחנו לעדכן אותך מראש"

בהודעה שישראלים קיבלו נכתב: "לפני שנתיים, שינינו את אפשרויות המשלוח שלנו, אך שכחנו לעדכן אותך מראש. הנה גיפט קארד של חמישה ליש"ט עבור שימוש בקנייה הבאה שלך. הוא תקף ל-24 חודשים. זו דרכנו להתנצל ולהודות לך שנשארת לקוח שלנו.

"כדי להשתמש בגיפט קארד, פנה לאזור 'גיפט קארדס וואוצ'רס' (Gift Cards and Vouchers) באתר, שנמצא תחת 'החשבון שלי' (My Account), הוסף קוד בן 16 ספרות ו-pin code בעל 4 ספרות. העבר את המטבע לליש"ט, כשישראל היא ארץ הגלישה שלך (ב-Settings במובייל, או בבחירת מדינה בפינה הימנית העליונה – בשימוש במחשב דסקטופ)".

יש לכם עדיין שאלות בנושא?
השאירו את שאלתכם ונשמח לעזור
שדה זה הינו חובה
שדה זה הינו חובה
שדה זה הינו חובה
לחיצה על ״שלח״ מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של החברה.
פרטייך נשלחו בהצלחה!
אנו נחזור אלייך בהקדם
ייצוגית
המלצות

לכבוד עו"ד אורי שמריז היקר

מבקשת להביע את תודתי העמוקה על העבודה המרשימה, המדויקת והבלתי מתפשרת שהובילה אותנו להצלחה בתיק מורכב במיוחד – כזה שרבים הטילו ספק אם בכלל ניתן להתמודד איתו.

לאורך כל הדרך הפגנת שילוב נדיר של מקצועיות, חריפות מחשבתית ויכולת אסטרטגית מרשימה, לצד סבלנות, זמינות ואנושיות שהתגלו כלא פחות קריטיות עבורי ברגעי קשים.
בכל מפגש, בכל מסמך ובכל שיחה היה ברור לי שאני נמצאת בידיים הטובות ביותר- בידיים של אדם שלא מוותר, שחושב כמה צעדים קדימה, ושעושה מעל ומעבר כדי להגיע לתוצאה הצודקת.

מעבר להיבט המשפטי, זכיתי גם לליווי תומך ואמיתי, שאפשר לי להישאר מאוזנת ובטוחה לאורך התקופה כולה. זהו ערך שלא ניתן למדוד, ואני מוקירה אותו מאוד.

אני מודה לך על השקעה יוצאת דופן, על חוכמה, יצירתיות מקצועיות ונחישות.
ועל כך שבזכותך הצלחתי במקום שבו אחרים אולי לא היו מצליחים.

מודה מקרב לב,
ש.ח

קרא עוד
סיפורי הצלחה
קרא עוד
מן העיתונות
טיפל בפצועי האסון במג'דל שמס – לקה בפוסט-טראומה – והוכר כנפגע עבודה
קרא עוד
המלצות

לכבוד עו"ד אורי שמריז היקר

מבקשת להביע את תודתי העמוקה על העבודה המרשימה, המדויקת והבלתי מתפשרת שהובילה אותנו להצלחה בתיק מורכב במיוחד – כזה שרבים הטילו ספק אם בכלל ניתן להתמודד איתו.

לאורך כל הדרך הפגנת שילוב נדיר של מקצועיות, חריפות מחשבתית ויכולת אסטרטגית מרשימה, לצד סבלנות, זמינות ואנושיות שהתגלו כלא פחות קריטיות עבורי ברגעי קשים.
בכל מפגש, בכל מסמך ובכל שיחה היה ברור לי שאני נמצאת בידיים הטובות ביותר- בידיים של אדם שלא מוותר, שחושב כמה צעדים קדימה, ושעושה מעל ומעבר כדי להגיע לתוצאה הצודקת.

מעבר להיבט המשפטי, זכיתי גם לליווי תומך ואמיתי, שאפשר לי להישאר מאוזנת ובטוחה לאורך התקופה כולה. זהו ערך שלא ניתן למדוד, ואני מוקירה אותו מאוד.

אני מודה לך על השקעה יוצאת דופן, על חוכמה, יצירתיות מקצועיות ונחישות.
ועל כך שבזכותך הצלחתי במקום שבו אחרים אולי לא היו מצליחים.

מודה מקרב לב,
ש.ח

קרא עוד
סיפורי הצלחה
קרא עוד
מן העיתונות
קרא עוד
אולי יעניין אותך
רוצים לקרוא על עוד
תחומי עיסוק של המשרד
פנו אלינו לקבלת
ייעוץ אישי ללא התחייבות

השדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה

שם מלא הינו חובה
טלפון הינו חובה
שדה זה הינו חובה
לחיצה על "שלח" מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של החברה.
פרטייך נשלחו בהצלחה!
אנו נחזור אלייך בהקדם
יצירת קשר ודרכי הגעה למשרד

כמשרד מוביל בייצוג לקוחות פרטיים, מרקמן טומשין ושות' מעניקים שירותים ללקוחות בכל רחבי הארץ, בפריסה ארצית של סניפים:

למימוש זכויותיך בעזרת אחד
ממשרדי עורכי הדין המובילים בישראל

השדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה

שם מלא הינו חובה
טלפון הינו חובה
שדה זה הינו חובה
פרטייך נשלחו בהצלחה!
אנו נחזור אלייך בהקדם